Проведение оплаты:Получив доступ в Интернет-магазин, Покупатель осуществляет выбор товаров/услуг и оформляет заказ на покупку товаров/предоставление услуг (далее — заказ).
После успешного оформления заказа покупатель выбирает способ оплаты заказа при помощи карты и переадресуется из Интернет-магазина в систему Интернет-платежей Сервиса интернет-эквайринга для осуществления ввода реквизитов карты.
При этом, из Интернет-магазина в систему Интернет-платежей Сервиса передается информация о заказе, определяемая «Протоколом». Каждому оформляемому через Интернет-магазин заказу присваивается уникальный номер (код), являющийся идентификатором заказа (далее — номер заказа). Порядок его формирования определяется «Протоколом». При этом:
- при положительном результате авторизации операции (получении от эмитента карты кода авторизации) Покупатель получает извещение об успешной оплате заказа;
- при отрицательном результате авторизации операции (поступлении от эмитента карты отказа в проведении авторизации операции) Покупатель получает извещение о невозможности оплаты заказа с использованием данной карты.
Информация о результатах авторизации также передается из Системы Интернет-платежей Сервиса в Интернет магазин Клиента.
Информация о мерах по обеспечению безопасности Операций с использованием Карт:Перечень реквизитов карты, вводимых Покупателем в системе Интернет-платежей Сервиса ЮКасса при проведении платежей через Интернет, устанавливается в соответствии с Правилами Платежных систем.
Для обеспечения безопасности операций с использованием карт применяется Протокол HTTPS.
Конфиденциальная информация идёт по безопасному протоколу HTTPS. Данные магазина и клиента передаются на сервер в зашифрованном виде. Информация, которая передаётся обратно, тоже зашифрована.
Проведение возврата:Возврат денежных средств Покупателю при возврате товаров/отказе от услуг обеспечивается Сервисом интернет-эквайринга (в соответствии с Правилами Платежных систем). Возврат производится эмитенту карты, безналичным образом, по реквизитам карты, с использованием которой проводилась исходная операция.
Вышеуказанные действия производятся Сервисом на основании информации об операциях возврата товаров/отказа от услуг, имеющейся в Информационных системах Сервиса и ПЦ.
В случае возникновения ошибки при оплате покупатель может обратиться в техническую поддержку Сервиса.